Ohita navigaatio
EN

Vuodenvaihteen 21–22 aukioloajat 10.12.2021

Lappeenrannan Asuntopalvelun asiakaspalvelu on joulun aikaan avoinna seuraavasti:

  • Torstaina 23.12.2021 toimisto auki klo 9–12 + puhelinpalvelu auki klo 9–12 sekä klo 13–14
  • Perjantaina 24.12.2021 suljettu

 

Vuokrauksen asiakaspalvelun aukioloajat vuodenvaihteessa:

  • Maanantai-torstai 27.–30.12.2021 normaalien aukioloaikojen mukaisesti: toimisto auki klo 9–12 + puhelinpalvelu auki klo 9–12 ja 13–15
  • Perjantaina 31.12.2021 toimisto avoinna klo 9–12 + puhelinpalvelu auki klo 9–12 sekä klo 13–14
  • Torstaina 6.1.2022 suljettu

 

Kunnossapidon puhelinvaihde ja toimisto suljettuina viikolla 52/2021:

Asuntopalvelun kunnossapidon puhelinvaihde ja toimisto ovat kiinni viikolla 52 (27.12.–31.12.2021). Kiireellisissä kunnossapitoon liittyvissä asioissa pyydämme asukkaitamme ottamaan yhteyttä kiinteistöhuoltoon tai tekemään vikailmoitukset Asukassivuilta: www.aspakoti.fi/asukassivut

Kunnossapidon puhelinvaihde ja toimisto ovat viikolla 52 suljettuina henkilöstövajauksen vuoksi.

 

Vuokranmaksuasioiden palvelun poikkeusaukioloajat vuodenvaihteessa:

Vuokranmaksuasioissa voit olla yhteydessä:
  • Puhelinpalveluun ilmaisnumerossa 0800 143 100 (valinta 2)
  • Verkkosivun viestilomakkeella: www.intrum.fi/maksuvalvonta
  • Oma Intrum -itsepalveluportaalissa verkkopankkitunnuksilla kirjautuen: www.intrum.fi

Vuokranmaksuasioiden eli maksuvalvonnan palvelu on joulun ja uudenvuoden aikaan avoinna seuraavasti:

  • 23.12.2021 klo 7.30–15
  • 24.–25.12.2021 kiinni
  • 31.12.2021 klo 7.30–15
  • 6.1.2022 kiinni

 

Asuntopalvelun sähköiset kanavat asiointiin:

Muistathan, että voit asioida myös muiden sähköisten kanaviemme kautta:

  • Vuokralaisen omat Asukassivut: www.aspakoti.fi/asukassivut
  • Täällä kotisivullamme www.aspakoti.fi palvelee Touho Chatbot
  • Vuokrauksen sähköpostiosoite: aspainfo@aspakoti.fi
  • Isännöinnin sähköpostiosoite: aspa.kunnossapito@aspakoti.fi

Takaisin