Sähköpostiliikenteessä ongelmia 26.01.2022
Sähköpostiliikenteessä Asuntopalvelulle päin on ilmennyt ongelmia viikon 4 alkupuolella. Ongelmia on ilmennyt sekä Asuntopalvelun työntekijöiden osoitteilla lähetetyissä viesteissä että yhteissähköposteihin, kuten vuokrauksen asiakaspalvelun osoitteeseen aspainfo@aspakoti.fi, lähetetyissä sähköposteissa. Lähettäjä on saattanut saada heti lähetyksen jälkeen paluuviestin aiheella ”Ei voitu toimittaa”.
Sähköposteihin vastaaminen Asuntopalvelun suunnasta on saattanut viivästyä myös siksi, että viestien lähetyksessäkin on ilmennyt ongelmia.
Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa, ja selvitämme asiaa, jotta sähköpostiyhteytemme toimivat ongelmitta taas pikimmiten.
Muistathan, että voit tarvittaessa asioida myös muiden sähköisten kanaviemme kautta:
- Vuokralaisten omat Asukassivut: aspakoti.fi/asukassivut
- Vuokranmaksu: www.intrum.fi/maksuvalvonta
- Puhelinpalvelu: ma-pe klo 9–12 ja klo 13–15 numerossa 0800 143 100 (ilmaisnumero takaisinsoittopalvelulla)