Chatbot auttaa nyt myös Kohdehaussa 26.03.2021
Asuntopalvelun sähköiset asiakaspalvelukanavat kehittyvät edelleen. Näillä verkkosivuilla tammikuussa 2021 käyttöön otettu chatbot-kanava auttaa asiakkaitamme nyt myös sopivan asunnon löytämisessä. Touho Chatbot osaa nimittäin neuvoa ja opastaa Kohdehaku-sivumme käytössä.
Lisäksi Touho osaa vastailla monipuolisesti vuokra-asumiseen liittyviin kysymyksiin. Touho Chatbot löytyy sinisen puhekuplan takaa verkkosivun oikeasta alakulmasta. Touho Chatbot palvelee suomeksi ja vastaa kysymyksiin viikon jokaisena päivänä, 24 tuntia vuorokaudessa. Pyrimme jatkossakin kehittämään Touho Chatbottia asiakkaiden käytön ja palautteiden mukaisesti.
