Vuokranmaksu

Vuokrasopimuksen mukaan vuokran eräpäivä on kunkin kuukauden 2. päivä.

Kun maksat vuokrasaatavamme eräpäivään mennessä, vältyt turhilta huomautuskirjeiltä ja -kuluilta. Käytä maksaessa aina tilisiirrossa näkyvää viitenumerotietoa, näin suoritukset kohdistuvat oikeille laskuille.

Vuokran voi maksaa perinteisen paperilaskun lisäksi myös e-laskuna tai antaa sen pankin hoidettavaksi suoramaksuna.

Kelan sivuilla olevilla laskureilla voit tarkistaa, onko sinulla oikeutta asumistukeen: www.kela.fi/laskurit Kelan asumistuet voi ohjata maksettavaksi suoraan Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy:n tilille. Tällöin asumistuen osuus vähennetään itse vuokrasta. 

HUOM: Jos olet suoramaksuasiakas, saat asumistukea ja asumistukesi määrä muuttuu, lähetäthän tiedon siitä osoitteeseen: aspa.vuokrat@aspakoti.fi

 

Maksuvaikeuksien sattuessa

Vuokranmaksussa voi tulla vaikeuksia kenelle tahansa yllättävien tilanteiden vuoksi, kuten työttömyyden tai sairauden sattuessa. Oli syy mikä tahansa, ongelmien ei kannata antaa kasaantua, vaan ennemmin kannattaa ottaa rohkeasti yhteyttä maksuvalvontaan kysyäksesi neuvoja. Maksuvalvontaa hoitaa Intrum Oy:

• Puhelinpalvelu ma-pe klo 7.30–20 ja la klo 9–16 numerossa: 0800 143 100 (valinta 2)
• Verkkosivun viestilomake: www.intrum.fi/maksuvalvonta
• Oma Intrum -itsepalveluportaali verkkopankkitunnuksilla kirjautuen: www.intrum.fi

Lisäksi voit tutustua Ennakoivaan talousneuvontaan täältä.

 

Vuokrien perintä

Vuokranantaja ryhtyy perintätoimiin jo yhden kuukauden vuokran laiminlyönnistä. Hyvin toimiva perintä on asiakkaiden etu, koska omakustanneperiaatteella määritellyissä vuokrissa vuokrarästit voivat hoitamattomina jäädä toisten vuokralaisten maksettavaksi.

Yhtiömme noudattaa vuokrien perinnässä hyvää perintätapaa. Vuokrarästeistä peritään kulloinkin voimassa oleva viivästyskorko.

Maksusaatavien valvonnasta vastaa Intrum Oy, joka hoitaa puolestamme huomautuskirjeiden lähettämisen sekä mahdollisten saataviemme perimisen. Intrum Oy:n vuokrien perinnän yhteystiedot:

• Puhelinpalvelu 09 229 11954
• Sähköposti: ryhma111@intrum.com 

Myöhässä olevia saataviamme ei valitettavasti voi enää Intrumin lähettämän maksumuistutuskirjeen jälkeen maksaa ilmoittamallemme tilille, vaan suoritukset ja niihin liittyvät huomautus- ja mahdolliset perintäkulut maksetaan Intrumin ilmoittamalle tilille. Mahdollisista maksusuunnitelmista sovitaan myös suoraan Intrumin kanssa.

Maksamattomasta vuokrasta haetaan tarvittaessa käräjäoikeudesta häätötuomio, jonka kulut maksaa vuokralainen. Päätös toimitetaan edelleen ulosottovirastolle häätöä ja saatavien perintää varten. Vuokranmaksun laiminlyönnin seurauksena on asunnon menetys. Lisäksi asukas tuomitaan maksamaan viivästynyt vuokra korkoineen sekä perimiskulut. Oikeuskäsittely aiheuttaa lisäksi häiriömerkinnän luottotietoihin.

Vuokran muodostuminen

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy toimii omakustannusperiaatteella: tulojen tulee kattaa menot. Yhtiössä vuokra määräytyy talokohtaisesti. Jokaisen asunnon vuokra muodostuu pääoma- ja hoitokuluista. Pääomakuluihin kuuluvat talon:             

• rakentamis- ja perusparannuslainojen lyhennykset ja korot
• PTS-korjaukset

Hoitokuluja ovat talon:

• lämmitys-, sähkö- ja vesimaksut
• kiinteistöhuolto ja siivous
• jätemaksut
• vakuutukset
• tonttien vuokrat
• kiinteistövero
• korjaukset
• muut hoidosta aiheutuvat kulut

Nämä kulut on vuosittain katettava kerättävillä vuokrilla. Asukkaat siis maksavat itse yhteisesti talonsa kustannukset. Vuokranmaksujen viivästymiset ja laiminlyönnit voivat aiheuttaa korotuksia vuokriin.

Vuokrantarkistuksista lähetetään ilmoitus Aran rajoitusten alaisille kohteille vähintään kaksi kuukautta ja vapaarahoitteisille kohteille kuukautta ennen uuden vuokran voimaantuloa.