Yhteystiedot

Asiakaspalvelun ja henkilökunnan yhteystiedot.

Asiakaspalvelu
Huolto ja isännöinti
Henkilöstö
Laskutus

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy

Käyntiosoite
Valtakatu 44, 53100 Lappeenranta

Postiosoite
PL 150, 53101 Lappeenranta

Avoinna

Toimistomme on avoinna ma-pe klo 9–12 tai sopimuksen mukaan.
Vuokrauksen asiakaspalvelu palvelee puhelimitse ma-pe klo 9–12 ja klo 13–15.
Huomioithan, että puhelimitse tavoitat meidät parhaiten iltapäivisin.

Asiakaspalvelu

p. 0800 143 100

Asiakaspalvelun ilmaisnumero takaisinsoittopalvelulla
avoinna ma-pe klo 9–12 ja klo 13–15

  • Valinta 1: vuokrauksen asiakaspalvelu (asunnon vuokraus, saunavuorot, autopaikat ym., palvelee ma-pe klo 9–12 sekä klo 13–15)
  • Valinta 2: vuokranmaksuasiat (palvelee ma-pe klo 7.30–20 ja la klo 9–16)
  • Valinta 3: isännöinti (palvelee ma-pe klo 9–12)
  • Valinta 4: vakuudet ja asiakaslaskut (palvelee ma-pe klo 9 – 12)

Asiakaspalvelun sähköposti

aspainfo@aspakoti.fi 

Asiakaspalvelija työskentelemässä kuulokemikrofonit päässään.

Huolto ja isännöinti

Korjaus- ja remontointiasioissa olethan suoraan yhteydessä oman talon isännöitsijään. Vikailmoitukset tehdään Asukassivujen tai WhatsAppin (020 496 3250) kautta. Kiireellisissä asioissa soita suoraan kiinteistöhuoltoyhtiöön.

Oman talon isännöitsijän ja kiinteistöhuoltoyhtiön osoitteittain voit tarkastaa täältä.

Asiakaspalvelun p. 0800 143 100
Valinta 3: Isännöinti (palvelee ma-pe klo 9–12)

Isännöinnin sähköposti

aspa.kunnossapito@aspakoti.fi

Piirretty maisema, jossa taloja ja puita.

Henkilöstön yhteystiedot

asuntosihteerit

0800 143 100 aspainfo@aspakoti.fi

Sari Kangasmäki

asumisneuvoja

020 496 3221 sari.kangasmaki@aspakoti.fi

Laura Posti

asumisneuvoja

020 496 3243 laura.posti@aspakoti.fi

Eveliina Lohko

palvelupäällikkö

020 496 3237 eveliina.lohko@aspakoti.fi

Sonja Lakka

markkinoinnin ja viestinnän asiantuntija

020 496 3238 sonja.lakka@aspakoti.fi

Jenni Vesterinen

kiinteistösihteeri

020 496 3219 jenni.vesterinen@aspakoti.fi

tekniset isännöitsijät

Ari Rantamäki

020 496 3240 ari.rantamaki@aspakoti.fi

Ari Saavalainen

020 496 3203 ari.saavalainen@aspakoti.fi

Juha Hongisto

020 496 3207 juha.j.hongisto@aspakoti.fi

Lasse Kaivola

020 496 3212 lasse.kaivola@aspakoti.fi

Marika Grönholm-Lakka

020 496 3211 marika.gronholm-lakka@aspakoti.fi

Paul Heikkilä

020 496 3234 paul.heikkila@aspakoti.fi

Tapio Gröhn

020 496 3214 tapio.grohn@aspakoti.fi

Veera Uusipuro

020 496 3208 veera.uusipuro@aspakoti.fi

Timo Haikala

isännöintipäällikkö

020 496 3232 timo.haikala@aspakoti.fi

Maksuvalvonta

  • Maksuton puhelinpalvelu ma-pe klo 7.30–20 ja la klo 9–16 numerossa 0800 143 100 (valinta 2)
    • Oma Intrum -itsepalveluportaali verkkopankkitunnuksilla kirjautuen: www.intrum.fi

HUOM: Jos olet suoramaksuasiakas, saat asumistukea ja asumistukesi määrä muuttuu, lähetäthän tiedon siitä osoitteeseen: aspa.vuokrat@aspakoti.fi

Sonja Lakka

markkinoinnin ja viestinnän asiantuntija

020 496 3238 sonja.lakka@aspakoti.fi

Ole yhteydessä perintäsihteerin, kun tarvitset lisätietoa seuraavista: vakuudet, kulutuslaskut, suoramaksut sekä häätöasiat.
Asiakaspalvelun numero ja valinta 4 palvelee ma-pe klo 9–12.

Huom. Jos olet suoramaksuasiakas, saat asumistukea ja / tai asumistukesi määrä muuttuu, lähetäthän tiedon siitä osoitteeseen: aspa.vuokrat@aspakoti.fi

Eila Lecklin

perintäsihteeri

0800 143 100 (valinta 4) eila.lecklin@aspakoti.fi

Anne Kylliäinen

taloussihteeri

020 496 3213 anne.kylliainen@aspakoti.fi

Anne Siitarinen

taloussihteeri

020 496 3217 anne.siitarinen@aspakoti.fi

Heli Kauppinen

talouspäällikkö

020 496 3222 heli.kauppinen@aspakoti.fi

Taloushallinnon yhteinen sähköpostiosoite

aspa.taloushallinto@aspakoti.fi

Martti Mäkelä

toimitusjohtaja

020 496 3201 martti.makela@aspakoti.fi

Veli-Matti Pulli

kehitysjohtaja

020 496 3210 veli-matti.pulli@aspakoti.fi

Paula Nikku

toimistosihteeri

020 496 3209 paula.nikku@aspakoti.fi

Petri Kuukka

järjestelmäasiantuntija

020 496 3229 petri.kuukka@aspakoti.fi

Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy

y-tunnus: 0433221-3

Verkkolaskupalvelun osoite:

Verkkolaskuosoite:003704332213
Operaattori:Basware Oyj
Välittäjätunnus:BAWCFI22

Skannauspalvelun osoite:
Lappeenrannan Asuntopalvelu Oy
PL 836
00026  BASWARE

Lappeen Ikihonka Oy

y-tunnus: 2260492-1

Verkkolaskupalvelun osoite:

Verkkolaskuosoite:003722604921
Operaattori:Basware Oyj
Välittäjätunnus:BAWCFI22

Skannauspalvelun osoite:
Lappeen Ikihonka Oy
PL 838
00026  BASWARE